Politică de confidențialitate

INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL Subscrisa MEDHEKA S.R.L., cu sediul în STR. PODRAGUL NR. 23, COD POȘTAL 550248, SIBIU, JUD. SIBIU, CIF: 45954681, Nr. înmatriculare: J32/732/2022, prin reprezentant legal Irina Moroti, vă informează: Avem calitatea de operator conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27.04.2016 privind protecția datelor. În acest sens, colectăm și prelucrăm date personale, iar prin prezenta informare va explicăm modul în care datele dumneavoastră personale sunt utilizate și scopul în care acestea sunt folosite. Respectăm dispozițiile legale privitoare la protecția datelor cu caracter personal și punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice de protejare a tuturor operațiunilor privitoare în mod direct sau indirect la datele cu caracter personal, care previn prelucrările neautorizate sau ilegale, precum și pierderile sau distrugerile accidentale sau ilegale. 1. SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII DATELOR Datele cu caracter personal prelucrate sunt: – nume/prenume; – cod numeric personal; – adresa email; – nr. telefon, – informații despre tipul de browser și despre versiunea utilizată, – Sistemul de operare al utilizatorului, – Furnizorul de servicii de internet al utilizatorului, – Adresa IP a utilizatorului, Data și ora accesării, – Site-uri web de la care utilizatorul a fost redirecționat către site-ul nostru, – Site-uri web accesate de sistemul utilizatorului prin intermediul site-ului nostru, – Durata vizitei utilizatorului, – Țara de origine a utilizatorului, – Ora primei vizite a utilizatorului și cea a celei mai recente vizite a acestuia – Newsletter cu email, – Statistici, În desfășurarea raportului dintre dvs. și subscrisa, prin încheierea abonamentului cu societatea MEDHEKA S.R.L., putem utiliza datele dvs. pentru prestarea serviciilor noastre. Pentru utilizarea datelor în scopuri promoționale, de marketing și statistică vă solicităm un consimțământ separat, exprimat în mod expres, pe care îl puteți retrage oricând. Aceste date sunt prelucrate în scopuri determinate de activitatea societății, respectiv prestarea serviciilor către beneficiar. Datele sunt necesare în scop – contractual (în vederea încheierii și executării contractelor specifice activității de către societatea noastră) – legal (în vederea îndeplinirii unei obligații legale a subscrisei) – de marketing (informarea în legătură cu produsele/ serviciile noi; invitații la evenimente; interviuri/ articole; acordarea de beneficii de loialitate si pentru îmbunătățirea permanentă a calității serviciilor și produselor oferite). Prelucrarea datelor în alte scopuri decât cele arătate mai sus se va face numai cu consimțământul dumneavoastră. Scopul Temeiul legal Confirmarea identității dumneavoastră și verificarea informațiilor de contact Contractual Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale și pentru furnizarea produselor și serviciilor solicitate de către dumneavoastră Contractual În scopul analizei clienților, administrării serviciilor și proceselor interne, inclusiv analize de date, dezvoltare și statistici. Contractual și în temeiul interesului legitim Îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea generală a afacerii, inclusiv marketing Contractual Evaluarea tipului de produse pe care vi le-am putea oferi, de exemplu prin interviuri, clasamente, chestionare. În scop de marketing, în temeiul interesului legitim Pentru a vă informa în privința produselor, lansărilor, evenimentelor, ofertelor, serviciilor noastre. În scop de marketing, în temeiul interesului legitim Pentru îndeplinirea obligațiilor legale Îndeplinirea obligațiilor legale Detalii despre principiile și temeiurile legale ale prelucrării datelor personale puteți găsi aici: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=RO, : – CAPITOLUL II, Articolul 5 – Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal – CAPITOLUL II, Articolul 6 – Legalitatea prelucrării 2. PERIOADA COLECTĂRII ȘI SCOPUL PRELUCRĂRII Societatea declară că nu va opera decât cu acele date care sunt necesare pentru atingerea scopului specific al prelucrării și sunt colectate și prelucrate doar pe perioada de derulare a contractelor, respectiv până la expirarea tuturor obligațiilor contractuale, după care se arhivează pe durata termenului legal. 3. SURSA DATELOR ȘI MODALITATEA DE PRELUCRARE Datele sunt obținute în parte, direct de la dumneavoastră – partenerii contractuali. Prelucrarea datelor se face cu respectarea cerințelor minime de securitate pentru a preveni utilizarea sau accesul neautorizat la aceste date și vom preveni încălcarea securității datelor cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă. Datele d-voastră nu vor fi supuse unui proces decizional automatizat. În ceea ce privește securitatea datelor dvs., am pus în aplicare măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor d-voastră legitime, având dreptul de a obține interventia umana, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia. Persoanele care lucrează în numele operatorului MEDHEKA S.R.L. date cu caracter personal au prevăzute în contractul de muncă/ fișa postului clauze de confidențialitate și prelucrează datele în conformitate cu procedurile interne privind prelucrarea datelor. 4. DESTINATARII DATELOR In vederea desfășurării activităților în legătură cu contractul, in vederea îndeplinirii obligațiilor legale și a obiectivelor de marketing, comunicăm aceste date către operatori terți sau împuterniciți, societăți din grup sau societăți terțe, autorități publice. Nu intenționăm sa transferăm datele d-voastră către state terțe sau organizații internaționale. 5. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE Regulamentul conferă mai multe drepturi persoanelor cărora li se prelucrează date personale i. dreptul de acces la datele personale care vă privesc, ii. dreptul de rectificare a datelor când sunt inexacte sau incomplete; iii. dreptul la ștergerea datelor în anumite circumstanțe; iv. dreptul de restricționare a prelucrării în anumite circumstanțe, pe perioada care ne permite verificarea exactității acelor date; v. dreptul de a vă opune prelucrării în anumite circumstanțe; vi. dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor la care ați consimțit anterior, vii. dreptul de a fi notificat, în caz de încălcări privind securitatea datelor, de către operator, precum și dreptul la portabilitatea datelor in sensul transferului datelor dumneavoastră personale către un alt operator de date personale desemnat de dumneavoastră. viii. Totodată aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității de Supraveghere. Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, va puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la sediul societății din STR. PODRAGUL NR. 23, COD POȘTAL 550248, SIBIU, JUD. SIBIU, sau la Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal Irina Moroti – email:dr.moroti.irina@gmail.com Menționăm că intervenția d-voastră asupra datelor pe care ni le-ați furnizat poate fi de natură să împiedice executarea contractelor încheiate între noi. Prin utilizarea site-ului medheka.ro, sunteți de acord cu cele de mai sus și vă supuneți prezentei informări privind politica privind securitatea datelor a societății noastre. TERMENI ȘI CONDIȚII UTILIZARE SITE MEDHEKA.RO 1. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare, nu accesați acest site. 2. DESCRIEREA SERVICIILOR Site-ul nostru vă pune la dispoziție informațiile din acest site web în scop informativ general și nu garantează de exactitatea lor la un moment dat, deși se va încerca pe cât posibil ca la publicarea lor pe site toate informațiile să fie exacte. 3. INTRODUCERE Prezentele Condiții Generale definesc condițiile de utilizare a site-ului Medheka.ro de către potențialii vizitatori sau clienți. Accesând și navigând pe acest site, acceptați termenii de utilizare descriși în continuare. 4. DREPTURILE ASUPRA CONȚINUTULUI SITE-ULUI MEDHEKA S.R.L., cu sediul în STR. PODRAGUL NR. 23, COD POȘTAL 550248, SIBIU, JUD. SIBIU, CIF: 45954681, Nr. înmatriculare: J32/732/2022, deține drepturi complete și depline asupra titlului de proprietate și prin aceasta toate drepturile de autor și cele brevetate. Nu aveți dreptul să redistribuiți, vindeți, decompilați, dezasamblați informațiile expuse pe acest site, elemente grafice sau alte asemenea. Toate informațiile, produsele sau aplicațiile conținute în acest site sunt proprietatea Medheka S.R.L. care îsi rezerva dreptul de a modifica conținutul și/sau structura site-ului în orice moment și fără nici o informare prealabilă. Întregul conținut al site-ului medheka.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, conținutul și prezentarea site-ului sunt deținute de Medheka S.R.L. Este interzisă copierea, modificarea, afișarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licențierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea conținutului site-ului în orice scop fără confirmarea scrisă din partea societății. Accesul și utilizarea paginii medheka.ro sunt gratuite și au scopul de a veni în ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informațiile necesare în cel mai ușor și rapid mod posibil, conform cerințelor fiecăruia. Informațiile prezente pe medheka.ro sunt de interes general și sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se înțelege orice persoană fizică sau juridică care va accesa pagina. Puteți copia și tipări conținutul paginii pentru folosința dumneavoastră personală, fără intenții comerciale. În orice alte situații, conținutul acestui site nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fără consimțământul explicit al reprezentanților Medheka S.R.L. 5. NEANGAJAREA RĂSPUNDERII Conținutul informațiilor se referă la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activităților, produselor și serviciilor oferite de către Medheka S.R.L. Societatea nu va nicio garanție referitoare la: – evitarea utilizării anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului; – neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului; – inexistența pe site-ul pus la dispoziție a virusurilor sau alte componente care ar putea dăuna utilizatorilor. Astfel, Medheka S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului său. Toate informațiile prezentate pe site cu privire la produsele prețuri, informații, campanii și promoții de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din conținutul site-ului nu poate constitui o ofertă fermă de a contracta și nu poate angaja răspunderea Medheka în lipsa unor acorduri ulterioare. Orice persoană care dorește să-și procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugată să contacteze societatea prin unul din mijloacele afișate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilității serviciului sau produsului în cauza cât și asupra condițiilor contractuale, tarifelor și informațiilor tehnice sau de altă natură. 6. INFORMAȚII PERSONALE Când prin intermediul prezentului site vă sunt solicitate informații, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastră sau posibilitatea de a vă contacta. Natura informațiilor solicitate se referă în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intenționează să fie utilizate produsele și/sau serviciile Medheka.ro, dar poate include și alte informații aflate în strânsă legătură cu utilizarea serviciilor și/sau produselor solicitate. Cu scopul de a răspunde mai bine nevoilor și întrebărilor utilizatorilor site-ului, informațiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocări și prelucrări electronice. 7. LEGĂTURA CU ALTE SITE-URI Prezentul site poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri considerate de societate utile în legătură cu conținutul site-ului său și care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizării acestor legături sau trimiteri se vor aplica condițiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri. Medheka S.R.L. nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informațiilor prezente pe site-urile unor terți, la care se face trimitere de pe site-ul său. 8. INFORMAȚIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI Orice persoană care vizitează site-ul medheka.ro și care oferă date sau informații cu caracter personal prin intermediul acestui site își manifestă acordul în mod expres și neechivoc pentru următoarele: prelucrarea acestor date și informații personale de către Medheka S.R.L., transmiterii de materiale promoționale specifice operațiunilor de marketing direct; soluționarea de către Medheka S.R.L. a cererilor, întrebărilor și reclamațiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activități întreprinse de societate și permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobări din partea destinatarului.